鸿匣会员购买协议

更新日期：2026 年 9 月 3 日  |  生效日期：2026 年 9 月 3 日

一、会员服务内容

1. 鸿匣会员（以下简称"会员"）是指在有效期内，可以使用应用内标注为"会员"的专属工具（例如 ICP 备案查询）的付费服务。会员专属工具的完整列表以会员页面的实时展示为准。
2. 会员专属工具的范围由我们根据运营情况调整，可能新增，也可能因数据来源变化等原因下线或调整。对已购会员，我们会尽量以同类工具替代，并在应用内说明；个别工具的调整不构成退款理由，但如会员服务整体发生重大缩减，你可以按第六节申请处理。
3. 会员权益与购买时登录的鸿匣账号（即你的华为账号）绑定，不可转让、不可跨账号使用。同一账号在多台设备上登录可共享权益。
4. 免费工具不因你是否为会员而受影响。

二、会员商品

会员商品通过华为应用内支付购买，目前提供以下三档：

1. 价格以华为应用内支付页面实时展示为准。我们可能调整商品价格、名称或上下架商品，调整不影响你已完成的购买。
2. 有效期计算：购买一次性付费的年度或月度会员时，新的有效期从你当前会员的到期时间（尚未过期）或购买时刻（已过期或首次购买）起顺延，未到期的剩余时间不会被覆盖。购买永久会员后不再计算有效期。
3. "永久"指鸿匣应用服务存续期间。如鸿匣服务终止，按第八节处理。
4. 如你的购买页面上同时存在一次性付费与自动续费两种形态的年度或月度商品，请以你选择的商品卡片上的标注和购买按钮下方的说明为准。

三、自动续费（适用于"连续包年""连续包月"商品）

1. 授权扣费：你开通自动续费商品，即授权华为应用内支付在每个订阅周期到期前，从你的华为账号所绑定的支付方式中自动扣取下一周期的费用，无需再次输入密码或确认。扣费成功后会员有效期自动延长一个周期。
2. 扣费时点与金额：华为应用内支付会在当期到期前 24 小时内发起扣费。扣费金额为购买页面展示的续费价格；如价格调整，华为会按其规则提前通知你，并在需要时征得你的同意。
3. 如何取消：你可以随时通过以下任一方式取消自动续费：
   • 在鸿匣会员页面点击「管理订阅」，进入华为订阅管理页取消；
   • 在手机「设置 › 华为账号 › 付款与账单 › 订阅」中选择鸿匣会员，取消订阅。
   请至少在当期到期前 24 小时完成取消，否则华为可能已发起下一期扣费。我们无法代替你取消订阅。
4. 取消后的权益：取消自动续费后，你已支付的当期会员权益保留至当期到期，到期后不再扣费、不再续期。当期费用不予退还。
5. 订阅期间购买永久会员：购买永久会员不会自动停止你已开通的自动续费订阅。为避免继续扣费，请在购买永久会员后按第 3 条取消订阅，应用内也会提醒你。
6. 切换商品：在连续包月与连续包年之间切换时，由华为按其规则处理剩余价值与生效时间。
7. 扣费失败（如余额不足）时，华为可能按其规则重试。若最终未能扣费成功，你的会员在当期到期后失效，需要重新购买。

四、购买与开通

1. 购买前需要登录鸿匣账号（华为账号），会员权益将归属于该账号。
2. 在会员页面选择商品、勾选同意本协议后点击购买，由华为应用内支付完成付款。付款完成后，鸿匣服务器会核验华为返回的订单信息并为你开通会员，通常在几秒内生效。
3. 如付款成功但会员未生效，请先在会员页面点击「已付费但未生效？恢复购买」；仍未解决的，请通过第十节的方式联系我们，并提供华为订单号。
4. 华为账号所在地区不支持应用内支付、未登录华为账号或网络异常时，可能无法完成购买。

五、恢复购买

1. 更换设备、重新安装应用，或购买后未及时到账时，可以在会员页面点击「恢复购买」重新核验你的购买记录并恢复权益。
2. 恢复购买要求使用与购买时相同的华为账号，并登录相同的鸿匣账号。
3. 已注销的鸿匣账号无法恢复其名下的会员权益。

六、退款

1. 会员服务属于数字内容服务，权益在付款后即时开通并可立即使用。除法律法规另有规定或本协议另有约定外，已开通的会员不支持退款。
2. 退款申请按华为应用市场的退款规则处理，需通过华为应用市场或华为客服提交。经华为核准退款的，对应的会员权益将随之终止或按退款周期缩短。
3. 因我们的原因导致会员服务整体长期不可用（连续超过 7 日），或依第八节终止服务的，你可以按第十节联系我们，我们将按剩余有效期折算退款或提供等值补偿。
4. 华为账号扣费、支付方式等与支付本身相关的问题，请联系华为客服。

七、未成年人

如你是未成年人，购买会员或开通自动续费前须取得监护人的同意。监护人可以通过华为账号的相关功能管理未成年人的支付与订阅。

八、变更与终止

1. 我们可能根据运营情况调整会员商品、价格与会员专属工具的范围，并在应用内公告。调整不影响你已购买且在有效期内的会员。
2. 如鸿匣服务终止，我们将至少提前 30 日在应用内公告，并对尚在有效期内的会员按剩余有效期折算退款或提供等值补偿；对永久会员，按公告日前 12 个月内同类年度会员的价格折算不超过一年的剩余价值。
3. 你注销鸿匣账号的，会员权益随账号一同终止，已支付的费用不予退还，请在注销前自行取消自动续费。
4. 如你通过破解、伪造购买凭据、恶意退款、转售账号等方式获取或使用会员权益，我们有权终止你的会员服务且不予退款，并保留追究法律责任的权利。

九、协议的变更

我们可能修订本协议，修订后的协议将在本页面发布。涉及自动续费、价格、退款等你主要权益的变更，会同时在应用内提示。变更后你继续使用会员服务或再次购买的，视为接受修订后的协议；如你不同意，可以取消自动续费并在当期到期后停止使用。

十、争议解决与联系方式

1. 本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向南昌凌侠科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 会员权益、开通、恢复购买等问题，请联系我们：
   • 应用内：「我的 › 意见反馈」（请附华为订单号）
   • 电子邮箱：im@alone88.cn
   我们将在收到后 15 个工作日内回复。
3. 付款、扣费、退款等与华为应用内支付相关的问题，请通过华为应用市场或华为客服处理。