鸿匣用户协议

更新日期：2026 年 9 月 3 日  |  生效日期：2026 年 9 月 3 日

一、服务内容

1. 鸿匣是一款运行于 HarmonyOS 设备的工具箱应用，提供计算换算、文本处理、图片与音视频处理、设备检测、生活效率、开发辅助、信息查询等百余款工具，具体工具以应用内实际展示为准。
2. 绝大多数工具在你的设备本地运行，无需联网，处理内容不会离开设备。少数查询类工具（如天气、汇率、油价、快递、翻译、备案查询等）需要联网，由鸿匣的服务器获取数据后返回给你。
3. 部分工具需要登录后使用，部分工具为会员专享，具体以应用内标注为准。会员服务的内容、价格与购买规则见《鸿匣会员购买协议》。
4. 为保障服务质量与安全，我们可以通过服务器配置暂时关闭、限制某个联网工具的使用次数或调整其可用范围，应用内会予以提示。
5. 我们会持续新增、优化或下线工具。工具的具体功能、数据来源与展示方式可能随版本更新而变化。

二、账号

1. 鸿匣使用华为账号登录，不单独设置密码。登录后，我们会为你创建对应的鸿匣账号，用于展示你的昵称与头像、同步收藏、识别会员权益归属。不登录也可以使用绝大多数工具。
2. 一个华为账号对应一个鸿匣账号。账号仅限你本人使用，不得赠与、转让、出借或出售。你应妥善保管设备与华为账号，通过你的账号进行的操作视为你本人的行为。
3. 注销账号：你可以随时在应用内「我的 › 个人资料 › 注销账号」完成注销。注销后，你的账号资料、云端收藏与使用记录将被删除，且无法恢复；账号下的会员权益随之终止，已支付的费用不予退还（法律法规另有规定的除外）。
4. 如你违反本协议，我们有权视情节对账号采取警告、限制部分功能、暂停或终止服务等措施，并在应用内告知原因。

三、使用规范

你在使用鸿匣时应遵守法律法规与本协议，不得从事以下行为：

1. 利用鸿匣从事违反法律法规、侵犯他人合法权益或违背公序良俗的活动。
2. 使用证件扫描、隐私打码、图片处理等工具处理他人证件、肖像或隐私信息，除非你已取得合法授权；使用查询类工具查询他人信息时，应确保具有合法目的。
3. 对鸿匣进行反向工程、反编译、破解，或以任何方式绕过登录、会员、使用次数等限制，伪造或篡改购买凭据。
4. 对鸿匣的服务器进行爬取、批量请求、压力测试、攻击，或以自动化程序模拟用户操作。
5. 通过意见反馈等渠道发布违法、骚扰、虚假或与产品无关的信息。
6. 转售、共享会员账号，或以任何形式将鸿匣的服务用于未经我们许可的商业用途。

你通过联网工具发送的查询内容由你自行负责其合法性。我们不对你输入的内容进行审核，但在收到有效投诉或依法要求时会采取必要措施。

四、内容与知识产权

1. 鸿匣的软件程序、界面设计、图标、文案、名称与标识等受法律保护，归我们或相应权利人所有。未经许可，你不得复制、修改、传播或用于其他商业目的。
2. 你在工具中输入、生成或处理的内容归你所有。本地工具处理的内容不会传输给我们；联网工具中你发送的查询内容仅用于获取查询结果。
3. 你通过意见反馈提交的建议、文字等，视为你同意我们免费用于产品改进与优化，且不需要另行通知或支付费用。
4. 查询类工具展示的天气、汇率、油价、金价、备案信息等第三方数据由相应数据提供方提供，其权利归属于相应权利人，仅供你个人参考使用。

五、免费与付费服务

1. 鸿匣的基础工具免费提供。会员服务为付费服务，通过华为应用内支付购买，具体权益、价格、自动续费与退款规则见《鸿匣会员购买协议》。
2. 为控制服务器成本、防止滥用，我们可能对部分联网工具设置每日或每月使用次数限制，具体以应用内提示为准。

六、免责声明与责任限制

1. 鸿匣提供的计算、换算、检测与查询结果仅供参考，不构成任何医疗、金融、法律或其他专业意见。汇率、金价、油价、天气等数据可能存在延迟或误差，请以官方或交易机构发布的信息为准；健康类工具（如 BMI、经期记录等）的结果不能替代医疗诊断，如有需要请咨询医生。
2. 设备检测类工具（如屏幕测试、扬声器清理、触摸检测等）请按应用内提示在合理范围内使用。因使用检测工具造成的设备损耗或异常，由你自行承担风险；如设备出现异常，请立即停止使用。
3. 鸿匣按"现状"提供，我们不保证服务不会中断、没有错误，也不保证联网工具的数据始终可用。因不可抗力、网络故障、设备故障、系统限制，或华为账号、华为应用内支付、第三方数据源等第三方服务原因导致的损失，我们不承担责任，但会尽力协助你解决。
4. 你应自行对重要数据进行备份。因你的设备丢失、损坏、更换或卸载应用导致本地数据丢失的，我们无法为你恢复。
5. 在法律允许的最大范围内，我们对你的全部赔偿责任以你就相关服务实际向我们支付的费用为限。

七、服务变更、中断与终止

1. 我们可以根据业务发展更新版本、调整功能、新增或下线工具。对影响你主要权益的重大变更，我们会通过应用内公告等方式提前通知。
2. 为保证安全与兼容性，我们可能要求你更新到新版本后才能继续使用部分或全部功能。
3. 如因法律法规、政策要求或运营调整需要终止鸿匣服务，我们将至少提前 30 日在应用内公告。付费会员剩余有效期的处理方式见《鸿匣会员购买协议》。
4. 如你违反本协议或法律法规，我们有权中止或终止向你提供服务。

八、协议的变更

我们可能根据法律法规变化或业务需要修订本协议。修订后的协议将在本页面发布，重大变更会同时在应用内提示。如你在协议变更后继续使用鸿匣，即视为接受修订后的协议；如你不同意，可以停止使用并注销账号。

九、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、执行与解释适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。
2. 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向南昌凌侠科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 本协议任一条款被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力。

十、联系我们

如你对本协议或鸿匣的服务有任何疑问、意见或投诉，可以通过以下方式联系我们：

• 应用内：「我的 › 意见反馈」
• 电子邮箱：im@alone88.cn

我们将在收到后 15 个工作日内回复。